Politique de garantie
BLACK+DECKER® est confiant dans la qualité de ses produits et vous offre une garantie très étendue. Ce certificat de garantie est un document supplémentaire et ne peut en aucun cas se substituer à vos droits légaux. La garantie est valable sur tout le territoire des Etats Membres de l’Union Européenne et de la Zone de Libre Echange Européenne.
Si un produit Black & Decker s’avère défectueux en raison de matériaux en mauvaises conditions, d’une erreur humaine, ou d’un manque de conformité dans les 24 mois suivant la date d’achat, Black & Decker garantit le remplacement des pièces défectueuses, la réparation des produits usés ou cassés ou remplace ces produits à la convenance du client, sauf dans les circonstances suivantes :
- Le produit a été utilisé dans un but commercial, professionnel, ou a été loué.
- Le produit a été mal utilisé ou avec négligence.
- Le produit a subi des dommages à cause d’objets étrangers, de substances ou à cause d’accidents.
- Des réparations ont été tentées par des techniciens ne faisant pas partie du service technique de BLACK+DECKER.
Pour avoir recours à la garantie, il est nécessaire de fournir une preuve d’achat au vendeur ou à un réparateur agréé et le produit doit porter la marque CE.
Licensed Products
Manual Cleaning Equipment 5 Years warranty, Electric Heaters and Electric Coolers 2 years warranty, Small Domestic Appliances 2 years warranty, Power Bars & Extension cords 2 years warranty, Electric Pressure Washers 1 years warranty, Electric Wet & Dry Vacuums 1 years warranty, Electric Pumps 1 years warranty, Garden Hand Tools 1 years warranty.
BLACK+DECKER® has granted the following products to be manufactured and sold under license with the stated warranties, under the same terms and conditions as the 2 years warranty on BLACK+DECKER® POWER TOOLS, but over the stated period for each licensee.